よくある質問

ツアーの予約方法は?

ご予約方法

予約をご希望の際は・・・

  1. ご希望のツアーページにて、日付・人数を選択しカートへ入れ、ご予約金をお支払いください。
  2. 当社のスタッフが数時間以内に、申込書と残金の請求書をEメールにてお送りいたします。 
  3. 申込書をご記入の上、受信したEメールへご返信ください。(申込書、又は旅行者全員分のパスポートコピーをご返信ください)
  4. 旅程の詳細を記載した、予約確認書をお送りいたします。

 

お支払い方法

ツアーをご予約の際に、合計金額の25%をご予約金としてお支払いください。残金(合計金額の75%)は、トルコ到着後に、現金又はクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。

銀行振込をご希望の場合は、お手数ではございますがご連絡をお願いいたします。

予約金を支払った後に、ツアーの手配ができないことはあるの?

はい、残念ながらございます。

特にトルコの祝祭日・夏の繁忙期に、ツアー日程が重なる場合、ご希望の日程にてトルコ国内線の手配ができない場合がございます。ツアー開始希望日までに十分に余裕をもってご予約を頂くか、事前に予約の可否を確認することをお勧めいたします。

万が一ご予約いただいた日程にて手配ができない場合は、ご予約内容を確認次第、ご希望の日程・内容はそのままに、ツアーの順番を変更した新しい日程をご提案させていただきます。または、お支払いを頂いた予約金を直ちにご返金させていただきます。(ご連絡はEメールにてお送りしますので、ご予約後は当社からのEメールを必ずご確認ください。)

国際線の飛行機のチケット手配はできる?

大変申し訳ございません。

国際線のチケットは、取り扱っておりません。

キャンセルポリシーと返金方法は?

ご予約は、Eメール又は書面によるご連絡でのみ、キャンセルをすることができます。トルコ到着日/ツアー開始日までにご連絡をいただいた場合、下記の条件の下、キャンセルを承ります。

ご予約金としてお支払い頂いた、合計金額の25%はご返金できません。

この予約金は、ご予約をいただいた時点で、ツアー内航空券、ホテル、送迎車、ガイドなどの手配に使用しております。そのため、どのような理由であっても、ご返金をすることができません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • トルコ到着日/ツアー開始日の8〜30日前:キャンセル料 合計金額の25%
  • トルコ到着日/ツアー開始日の7日以内&当日の不参加:キャンセル料 合計金額の100%

 

カッパドキアの気球ツアーの予約はできる?

もちろん、できます。詳細は、お気軽にお問い合わせください。

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