İptal ve İade Koşulları

İPTAL POLİTİKASI

İptalin geçerli olabilmesi için Travel Turkey'e yazılı olarak, e-posta ile gönderilmesi ve Travel Turkey tarafından onaylanması gerekir.

Türkiye seyahat endüstrisindeki ticari uygulamalara uygun olarak, yolcunun toplam tatil ücreti üzerinden aşağıdaki gibi iptal ücreti ödemesi gerekmektedir:

İptal Ücretleri

– İç hat uçak bileti dahil turlarda alınan depozito tutarı, uçak bileti satın alındıktan sonra iade edilemez. Seyahat tarihinden 7 gün önce tarafımıza e-posta ile yazılı olarak bildirilmesinden sonra rezervasyonunuz iptal edilecektir. Tur başlangıç ​​tarihinden 6 gün öncesine kadar yapılan iptallerde otel masrafları aynı kredi kartından tahsil edilecektir.

– Uçak bileti olmayan turlar ve otel konaklaması (genellikle günübirlik turlar) tur başlamadan 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir.(Günlük turların başlama saati 09:00 olarak belirlenmiştir.)

– Her tur için detaylı iptal politikası açıklaması tur sayfasında mevcuttur. Bazı turların özel iptal koşulları olabilir. Bu nedenle, rezervasyonunuzu tamamlamadan önce iptal politikası şartlarını ayrıntılı olarak incelemenizi rica ederiz.

– Travel Turkey tarafından koşulsuz olarak teyit edilen bir hizmet, örneğin yetersiz katılım nedeniyle iptal edilirse, iptaller en az 4 hafta (28 gün) önceden haber verilerek yapılacaktır. Travel Turkey, benzer alternatif düzenlemeleri ek maliyet olmaksızın sağlamak için her türlü çabayı gösterecektir. Bu alternatifler sizi tatmin etmezse, ödenen tutarın tamamı geri ödenecektir.

– İptal ücretleri için sayım yöntemi, varış gününü hariç tutar ve yazılı iptal bildirimini aldığımız tarihte veya ödeme yapılmaması nedeniyle iptalinizin gerçekleştiğinin kabul edildiği tarihte başlar. Bir hafta yedi gündür